Wichtige Info bitte lesen
SOFORT Überweisung
Sie haben Zugang zu Online-Banking und möchten direkt online an uns überweisen? Über "KLARNA." (vormals SOFORT-Überweisung) erhalten wir unmittelbar eine Bestätigung, wenn Ihre Zahlung durchgeführt wurde und können Ihre Bestellung direkt bearbeiten.
KLARNA ist eines der sichersten Bezahlsysteme im Internet, da ebenso hohe Sicherheitsstandards wie beim Online-Banking genutzt werden. Se werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung weitergeleitet und müssen sich weder registrieren, noch Ihre Kreditkarte benutzen. Ihre Online-Banking-Zugangsdaten werden nicht gespeichert und sind auch für Mitarbeiter der KLARNA. / SOFORT AG nicht einsehbar!
Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien durch das gesamte Unternehmen KLARNA./SOFORT AG wurde vom TÜV Saarland nach Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetzes geprüft und zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie auch hier:
www.sofort.com, www.klarna.com
Und so bezahlen Sie einfach und bequem:
Nachdem Sie Ihre Bestellung durch Bestätigen des „Kaufen“-Buttons aufgegeben haben, werden Sie auf eine sichere Seite weitergeleitet. Die Überweisungsmaske, wie beim Online-Banking, öffnet sich.
Sie werden direkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung zum Transaktionsformular weitergeleitet. Geben Sie dort Ihre Bankverbindung ein. Bankleitzahl, Kontonummer, Kontoinhaber, damit eine Verbindung zu Ihrer Bank aufgebaut werden kann. Der Name Ihrer Bank wird automatisch eingefügt, ebenso der Überweisungsbetrag für Ihre Bestellung und der Verwendungszweck.
Bei dieser Überweisung müssen Sie die gleichen Zugangsdaten wie in Ihrem normalen Online-Banking bereithalten: PIN und TAN.
Indem Sie die Zahlung abschließen („Überweisung bestätigen/ Bestellung abschließen), werden Ihre Daten verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt. Sofort nach dieser Bestätigung erhalten wir eine Zahlungsbestätigung. Die Ware wird direkt für den Versand freigegeben.
In Ihrer Bestellbestätigung sehen Sie alle Details Ihrer Bestellung.
WICHTIG: Es gibt Banken, die diese Zahlung Methode nicht unterstützen. Dann erhalten sie zwar eine Bestellbestätigung, wir haben dann jedoch keine Zahlungsmeldung erhalten. In diesem Fall werden Sie von uns angeschrieben, um die Angelegenheit zu überprüfen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre Ware dann zunächst auf Sie wartet, bis die Sache geklärt ist oder eine Zahlung erfolgt ist.
Email an Sonn.- und Feiertagen
Auch wir als Unternehmen arbeiten nicht an Sonntagen und Feiertagen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Emails an Feiertagen und Sonntagen nicht beantwortet werden.
(Download Links werden davon unabhängig vom System automatisch versendet)
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Telefonischer Support.
Wie bedauern es sehr, aber wir stellen ab sofort keinen Telefonischen Support mehr zur Verfügung.
Aufgrund der übermäßig vielen Telefonischen Anfragen (zu allen Tages und Nachtzeiten auch an unseren privaten Anschluss), zeigen wir hier keine Telefonnummer mehr an.
Anders ist leider eine Zeitnahe Email Bearbeitung nicht mehr wie gewohnt möglich. Emails werden in der Regel innerhalb von 12 Stunden beantwortet.
Dieser Schritt tut uns wirklich leid, aber wieder einmal müssen wegen einiger unbelehrbaren andere darunter leiden.
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Wir möchten hier noch einmal darauf hinweisen.
Alle unserer angebotenen Programme wurden mindestens 1x auf einen unseren Rechnern (ASUS i7 neuester Generation mit Windows 10 64bit) installiert und getestet. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir nicht auch noch mit allen Programmen an allen möglichen Fahrzeugen gearbeitet haben können.
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Richtiges Downloaden großer Dateien von über 4GB
Die meisten Programme haben eine Größe von 20 oder mehr GB und sind deshalb mit 7-zip gepackt.
Benutzen Sie zum Downloaden einen Browser der auch große Dateien downloaden kann. (zb. Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox)
Stellen Sie also, gerade bei Google Drive sicher das Ihr Download Kontingent ausreichend ist.
Das erschöpfen Ihres Download Kontingent liegt an Ihrer Google Anmeldung und nicht an uns.
So etwas passiert nur wenn Google einen ungewöhnlichen häufigen Download von Ihrer IP-Adresse feststellt.
Es reicht vollkommen aus, wenn Sie die Daten nur 1x runterladen. Dann passiert so etwas auch nicht.
Google gibt das nach 24 Stunden wieder frei.
Tipp: Downloaden Sie die Ordner/gepackte Archive bei Google Drive nacheinander einzeln runter.
Bei einen Download von unserem Hauseigenen Server downloaden Sie einfacher über die Schaltfläche "Ordner herunterladen".
Es kommt leider hin und wieder vor das eine Firewall (meist bei größeren Firmen Netzwerken) einen Download verhindert.
Konfigurieren Sie Ihre Firewall so, dass ein Download zugelassen wird.
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